晋中市榆次区人民医院，守护老城区与新市民的家门口健康港湾 是不是三甲

清晨7点半的晋中市榆次区顺城街西段，84岁的老住户王桂兰挎着帆布包，熟门熟路拐进榆次区人民医院西门，挂号机前志愿者小李主动上前帮她扫了“银发就医码”，30秒就挂上了心血管内科赵主任的专家号，从家步行12分钟、不用带一堆纸质证件、不用排长队——这是王桂兰和周围十几万老城居民,2020年医院完成改扩建后最直观的感受。

这座始建于1958年的区属公立医院，如今早已褪去了老楼旧院的局促模样：18层的新门急诊住院综合楼拔地而起，开放床位从原来的400多张增加到1000张，新增的儿科独立病区、ICU重症监护室、老年医学科、康复医学中心填补了区域内多项民生医疗空白，但它骨子里的“邻里感”没变——医生护士还是会叫老病人的小名，取药窗口留着专门的“老花镜放大镜服务台”,急诊室门口常年放着供家属临时休息的折叠椅和热水桶。

对于住在北部新城万科、保利的新市民张磊来说，榆次区人民医院是他去年带着刚满月的孩子半夜发烧时，之一时间能想到的“救命稻草”。“以前以为新城只有新楼盘，没想到区医院的新院区居然就在北部医疗健康城核心区，车程不到10分钟，儿科急诊24小时都有经验丰富的医生，新生儿科还能直接对接新生儿重症监护。”张磊说，去年带孩子来体检时，他顺便挂了骨科门诊，发现医院还和山西医科大学第二医院、省人民医院建立了长期对口帮扶关系，每周都有三甲医院的专家坐诊，“不用往太原挤了，在家门口就能看省城的大专家”。

除了硬件升级和专家下沉，榆次区人民医院近年来还在“软服务”上下足了功夫，医院推出了“智慧就医平台”，患者可以通过微信公众号预约挂号、缴费、查看检查报告，甚至能在线问诊；为行动不便的老人和残障人士提供“一对一陪诊服务”；每月定期组织“健康义诊进社区、进农村、进企业”活动，把医疗服务送到老百姓家门口，2023年，医院全年门诊量突破了120万人次，住院病人超过了3万人次，患者满意度达到了98.5%。

在榆次区人民医院的门诊大厅，墙上挂着一幅“守护一方百姓健康”的书法作品，落款是一位康复出院的脑血栓患者。“这句话不是一句空话，是我们65年来一直坚守的初心。”医院党委书记说，“我们将继续加强学科建设，提升医疗服务水平，让更多的老城区居民和新市民都能享受到优质、便捷、高效的医疗服务，真正当好他们的‘家门口健康港湾’。”