守护马踏湖畔健康港湾——桓台县人民医院深耕基层医疗的暖心答卷

223 0 2026-05-27

春末夏初的马踏湖碧波荡漾,芦苇荡里白鹭翻飞，岸边游客如织，在这片被称为“北国江南”的热土上，若问起当地人“头疼脑热找哪家？急危重症靠谁救？”，答案总是笃定的——桓台县人民医院，作为县域医疗卫生服务中心，这家建院70余年的公立医院，始终扎根基层、贴近百姓，用不断升级的技术、细致入微的服务，为桓台50万群众和往来游……

技术升级：让“大病不出县”照进现实

“以前遇到心梗、脑梗这类急危重症，全家人慌慌张张往淄博市区甚至济南跑，路上耽误的时间太让人揪心，现在不一样了，家门口的医院就能搞定！”去年冬天因急性ST段抬高型心梗被成功救治的田庄镇刘大爷，说起这次经历至今眼眶泛红，那天凌晨3点多，刘大爷突发胸痛、大汗淋漓，家人拨打120后，桓台县人民医院急救车仅用12分钟就赶到了家，初步诊断为急性心梗后，立即启动“胸痛中心绿色通道”，一边联系心内科介入团队准备手术，一边通过远程会诊平台与山东大学齐鲁医院专家实时沟通，刘大爷在发病后90分钟内完成了冠脉支架植入术，目前已完全康复，还能每天到村广场下棋。

刘大爷的经历,是桓台县人民医院近年来技术升级的一个缩影，为破解基层群众“看病难、看病远”的痛点，医院先后投入3亿余元，引进了3.0T磁共振、64排128层螺旋CT、DSA血管造影机、直线加速器等一大批先进医疗设备；积极搭建“紧密型医联体+专科联盟+远程医疗中心”平台，与齐鲁医院、山东省立医院、淄博市中心医院等三甲医院建立长期合作，每周有30余名三甲专家坐诊、查房、带教，每月开展近百例远程会诊、远程影像诊断，让县域群众在家门口就能享受到省级、市级优质医疗资源。

据统计,近三年来，桓台县人民医院急性心梗、急性脑卒中、创伤、胸痛、卒中五大中心救治成功率均达到98%以上，县域内就诊率稳定在90%以上，真正实现了“大病不出县、常见病多发病在基层”的目标。

服务暖心：做百姓身边的“贴心人”

“姑娘，谢谢你啊，不然我今天这腿又得白跑一趟！”78岁的独居老人张桂兰在桓台县人民医院“银发陪诊岗”志愿者小李的陪同下，顺利完成了挂号、缴费、取药、复查等一系列流程，小李不仅帮老人操作手机，还一路搀扶着腿脚不便的张桂兰，临走前还把药品的用法用量、注意事项写在一张纸上，反复叮嘱了好几遍。

针对县域内老人、留守儿童、渔民等特殊群体就医不便的问题，桓台县人民医院推出了一系列便民暖心服务：设立“银发陪诊岗”“儿童关爱区”“军人优先窗口”，为特殊群体提供一对一陪诊、无障碍通道、优先就诊等服务；开通“马踏湖流动健康车”，每月定期深入湖区、偏远村庄、敬老院、企业开展义诊、健康体检、健康宣教，建立健康档案，送医送药上门；推行“互联网+护理服务”，让老人在家就能享受PICC导管维护、伤口护理、血糖监测等专业护理服务。

截至目前,“马踏湖流动健康车”已累计下乡200余次，服务群众5万余人次；“银发陪诊岗”志愿者已达120余人，累计服务老人3万余人次；“互联网+护理服务”已接单近2000单，群众满意度达100%。